Las amoladoras Bosch, junto con las populares Makita y Metabo, se encuentran entre las herramientas eléctricas más comunes en las tiendas. Solicitar herramientas eléctricas en tiendas virtuales, como en cualquier otra tienda, está asociado con un cierto riesgo: obtener un producto de baja calidad. Por lo tanto, la elección de la tienda en línea debe ser abordada en detalle. Intentemos ayudarlo con esto haciendo nuestra clasificación de las tiendas en línea más adecuadas para la compra de amoladoras angulares de marca Bosch.
¿Cuáles fueron nuestras guías en la compilación de la calificación:
- La presencia de una oficina de ventas en las inmediaciones del comprador. Esto es importante en el caso de que se deba reemplazar el molino de baja calidad. La posibilidad de tal reemplazo debe especificarse en las páginas del vendedor del sitio. Pero incluso si no, todas las tiendas (reales y virtuales) están sujetas a la Ley de Protección al Consumidor de RF. Contiene todos los casos de cambio del instrumento o devolución de dinero por el mismo.
- Precio
- Certificado de venta de productos de Bosch. La provisión de obligaciones de garantía deben ser casos específicos de devolución del producto. Al registrar LBM en el sitio web del fabricante, su servicio de garantía se extiende a 2 años. Si la tienda se ofrece a hacer esto, hay confianza en que los productos son realmente de marca.
- El porcentaje de opiniones negativas de los clientes. Reclamaciones más recurrentes:
- el sitio no responde al pedido, el administrador no devuelve la llamada;
- Búlgaro entregado con un gran retraso o no entregado en absoluto;
- aumentar el precio del producto después de la orden;
- Venta de herramientas de escaparates o productos usados.
- Conveniente interfaz de los recursos de Internet. Selección rápida, registro en línea, la posibilidad de una llamada gratuita para aclarar información, consulta con un especialista.
Para el análisis de precios, se seleccionaron 4 marcas de "Bosch" búlgaras entre las veinte mejores de las más populares. Se diferencian en potencia, funcionalidad y, en consecuencia, costo.
Clasificar tiendas de mejor a peor
Colocar en el ranking | Tienda en linea | Gama de modelos | Modelos de comparación de precios | |||
---|---|---|---|---|---|---|
PWS 700-115 | GWS 850 CE | GWS 15-125 CIE | GWS 26-230 LVI | |||
1 | Tu instrumento | 46 | * 1710 * | 2790 | 6710 | 9090 |
2 | TechPort.ru | 78 | 1760 | * 2780 * | * 5660 * | 9180 |
3 | Bosch One Shop | todos | 1800 | 3040 | 5999 | 9290 |
4 | Bigtool | 76 | 1790 | 2865 | 6410 | 9390 |
5 | 220 voltios | 26 | 1759 | 2939 | 6969 | * 9089 * |
6 | Todas las herramientas. | 47 | 1876 | 3035 | 6707 | 9795 |
7 | Kuvalda.ru | 31 | - | 2890 | 6961 | 9528 |
8 | El entusiasta | 53 | - | 3198 | 6716 | 9795 |
9 | Delivery.ru | 19 | 2220 | 3480 | 7160 | - |
10 | Sotmarket | 17 | 2750 | 4150 | 8740 | 9730 |
* Precios mínimos seleccionados.
Explicación
La tabla muestra las tiendas online más grandes. Cada uno de los recursos tiene una importante gama de modelos en stock y en pedido.
El precio es un parámetro relativo, si depende del volumen del lote del instrumento (como norma, se descuentan las compras a granel) y el costo de entrega. Una gran ventaja es la disponibilidad de descuentos acumulativos, líneas de crédito y planes de cuotas. Formas de pago: un conjunto, más a menudo, estándar. Pero es mejor estudiarlo en detalle: puede encontrar una opción en la que no pensó, por ejemplo, el pago de una billetera virtual. Comprar en el prepago al 100% es mejor hacerlo en la tienda, antes se prueba la confiabilidad.
Detalles sobre la clasificación de cada posición.
1er lugar:
"Tu herramienta"
Sitio web: www.tvoyinstrument.ru
Una gran tienda de herramientas eléctricas con una red de oficinas de ventas en Moscú y la región de Moscú. Sistema con una red no desarrollada de tiendas en Rusia.
1er lugar en la tabla comparativa de valor. Para el pago - un conjunto completo de características. En la región de Moscú hay un servicio de mensajería. La entrega de LBM a lugares remotos puede ser realizada por compañías de transporte. La estructura del sitio es similar a la de las principales tiendas en línea: selección por parámetros, especificaciones, la capacidad de comparación con otros modelos. Esperaremos el desarrollo de la red de oficinas de ventas de toda Rusia. Según las revisiones de los clientes, hay retrasos en la entrega de los productos después del pago, pero el porcentaje general de las críticas negativas es pequeño (9% del total).
2do lugar:
TechPort.ru
Sitio web: www.techport.ru
Oficinas de representación en 30 ciudades de Rusia.Entre las principales ciudades se encuentran Moscú, San Petersburgo, Ivanovo, Kaliningrado, Bryansk, Kaluga, Oryol, Tula, Smolensk, Yaroslavl, Tver, Kostroma y otros.
2do lugar en la valoración de precios (tabla). Todos los tipos de pago excepto dinero electrónico. Préstamo y plan de cuotas. Hay una calculadora de costos de envío conveniente para cada herramienta y ciudad específica. Conveniente mapa del sitio, fácil navegación por tipo de producto y fabricante. No hay comparación - menos. Existe la posibilidad de llamadas gratuitas en Rusia.
El certificado de asociación comercial con Bosch es válido hasta finales de 2012: o bien no se ha actualizado en el sitio web durante mucho tiempo o no se ha renovado en absoluto. Según las opiniones de los clientes (22% insatisfecho con la cantidad total), la tienda no puede hacer frente a grandes ventas. Ignorar la entrega de los búlgaros para los pedidos pagados al mensajero. Confusión en días festivos y fines de semana. Sin embargo, hay una respuesta a las críticas y se están tomando medidas para corregir los errores admitidos.
3er lugar:
"Bosch One Shop"
Sitio web: bosch-online.ru
Un sitio web único que tiene una red de distribuidores en casi todas las ciudades de Rusia, entre ellas: Moscú, San Petersburgo, Ulyanovsk, Tomsk, Perm, Ekaterimburgo, Kazan, Ufa, Arkhangelsk, Volgogrado, etc.
3er lugar en la tabla de precios. Al elegir un molinillo, el recurso es emitido inmediatamente por varios distribuidores más cercanos a usted, donde puede comprar este LBM Bosch en particular. Hay un plan de préstamo y pago a plazos. La interfaz de la tienda virtual parecía profunda, animada, fácil de buscar, los artículos de recomendación lo hacen fascinante. Existe un enlace directo con un consultor, así como una única mesa de ayuda gratuita. Se presenta el certificado actual del distribuidor de Bosch. Dados 2 años de garantía en la herramienta del fabricante. Un alto porcentaje de opiniones negativas de los clientes - 25%.
4to lugar:
"Bigtool"
Sitio web: www.bigtool.ru
Tienda online con oficinas de ventas en la región de Moscú y Moscú.
Cuarto lugar en la calificación del costo de los modelos populares. En el desarrollo de la página para compradores mayoristas. Motor de búsqueda conveniente, todo es simple y lógico. Hay una elección por categoría, potencia, marca. Este producto puede ser comparado, verifique el estado del pedido. Hay una venta de una herramienta con empaque defectuoso, varias promociones. Ha caducado un certificado que indica que una tienda en línea es un distribuidor de Bosch. En el recurso, ofrecen equipos en toda Rusia, pero la entrega la realiza una empresa de transporte con el 100% de prepago. Hay una rúbrica de "Reseñas de videos", lo más naturalmente elogiosa acerca de la propia tienda. Revisiones negativas según Yandex.Market son del 5%.
5to lugar:
"220 voltios"
Sitio web: www.220-volt.ru
Cerca de cien ciudades en Rusia tienen oficinas para la venta de LBM Bosch, entre ellas Moscú, San Petersburgo, Chita, Penza, Kaluga, Irkutsk, Vladimir, Volgogrado, Arkhangelsk, Orenburg y muchos más.
5º lugar en la tabla de precios. Todos los tipos de pago. Característica muy útil: puedes consultar el estado del pedido. La información está comprimida, concentrada en varias páginas. Interfaz lacónica y comercial. Tras la entrega del pedido por parte de la empresa de transporte, la venta es solo por pago anticipado. El principal número de reclamaciones (16% del total) se debe a la entrega de los búlgaros. Hay casos frecuentes cuando el dispositivo se emite desde el escaparate, sin avisar de ello.
6to lugar:
"Todas las herramientas.ru"
Sitio web: www.vseinstrumenti.ru
Tiendas, oficinas, puntos de emisión en más de 50 ciudades de Rusia, como Moscú, San Petersburgo, Chelyabinsk, Samara, Nizhny Novgorod, Omsk, Orenburg, Lipetsk, Sochi, Grozny, Irkutsk, Tyumen y otros.
6º lugar por valoración de precios (tabla de datos). Todos los tipos de pago. Credito Acciones con una tarjeta de descuento. Al solicitar el "Bosch" búlgaro, puede obtener información sobre su disponibilidad en la oficina más cercana a usted. Interfaz conveniente, clasificación de productos, sistema de búsqueda lógica, la capacidad de comparar herramientas de poder. La garantía es de 1 año, hasta 2 años, cuando se registra en el sitio web del fabricante. En presencia del equipo adquirido, se puede recoger el mismo día. Para la entrega de pago no en efectivo dentro de los 3 días (excepto para la entrega "a pedido"). Hay casos acordados de devolución del pedido.Del total de revisiones, el negativo representó el 15%.
7º lugar:
"Kuvalda.ru"
Sitio web: www.kuvalda.ru
20 tiendas en 12 ciudades de todo el país, excepto en el Lejano Oriente: Moscú, San Petersburgo, Tolyatti, Ufa, Krasnodar, Nizhny Tagil, Orenburg, Sochi, Pskov, Kazan.
Séptimo lugar en la tabla de valor. Los métodos de pago son variados. No hubo información sobre compras al por mayor y crédito. Falta un surtido bastante grande, pero falta el búlgaro más económico, mostrado por Yandex.Market como uno de los más populares. Interfaz con la búsqueda conveniente por categorías y modelos, pero no existe una herramienta de clasificación por precio. Existe la posibilidad de comparación tabular de los productos por parámetros con instrucciones detalladas. El certificado del distribuidor de Bosch ha caducado, no hay información actualizada. Conveniente: el tiempo de entrega dentro de la carretera de circunvalación de Moscú está indicado para cada instrumento. Hay casos de largo proceso de la aplicación, la confusión da la impresión de un sistema de seguimiento de pedidos no soldado (26% de las revisiones negativas del total).
8vo lugar:
"Entusiasta"
Sitio web: www.entuziast.ru
El portal está declarado como una red federal, de hecho, solo oficinas de ventas en Moscú y la región de Moscú.
8º puesto en la valoración de precios. La herramienta se puede pagar en cualquiera de las formas existentes, hay un préstamo. Descuentos frecuentes del 10% para toda la gama. La tienda es un distribuidor de Bosch, pero el certificado es válido hasta finales de 2013. La entrega en Rusia es realizada por la empresa de transporte; con lotes pequeños de búlgaros es costoso y no rentable. Hay un número gratuito para la comunicación de las regiones. Interfaz moderna y fácil de usar, selección rápida de las amoladoras angulares de Bosch. Existe la posibilidad de compararlos. El número de revisiones insatisfechas es relativamente pequeño (11% del número total): la entrega se retrasó, las mercancías no se recibieron después del pago. En respuesta - comentarios sobre reclamaciones con garantías de comprensión. Responder a la crítica ya es bueno.
9º puesto:
"Delivery.ru"
Sitio web: www.dostavka.ru
Una red global con oficinas de compra en toda Rusia (más de 500), incluido el Lejano Oriente. Ciudades: Moscú, San Petersburgo, N. Novgorod, Yaroslavl, Voronezh, Ekaterimburgo, Kazan, Perm, Omsk y muchos otros.
9º puesto en la valoración de precios. El pago se realiza por todos los métodos conocidos. Existen préstamos y sistema de ahorro de descuentos (válido solo durante el año). Selección conveniente. Búsqueda: por nombre de instrumento, fabricante y especificaciones. Puede hacer arreglos y entregas a domicilio a un precio económico, y el transporte de varios búlgaros ofrece un descuento de 100 p. en cada uno La información en el sitio afirma que todos los productos están certificados, pero no fue posible mirar los certificados. De acuerdo con las declaraciones descontentas de los clientes (30% del número total de revisiones) "demasiadas promesas, no hay suficiente trabajo", frecuentes retrasos en la entrega y emisión de amoladoras angulares.
10º puesto:
Sotmarket
Sitio web: www.sotmarket.ru
Una amplia red de tiendas: 60 oficinas de ventas en toda Rusia. Hay ciudades como Arkhangelsk, Moscú, San Petersburgo, Voronezh, Krasnoyarsk, Rostov-on-Don, Samara, Khabarovsk, Tomsk, etc.
Precios - el más alto (10 lugar en la tabla). Se proporciona cualquier sistema de pago y compra a crédito. Condiciones separadas - para compradores mayoristas. Acciones marcadas. Selección conveniente por categoría, fabricante y especificaciones. Hay un motor de búsqueda por modelo. La gama de amoladoras angulares de Bosch es pequeña (17), pero encontramos todos los modelos populares que elegimos. La entrega se realiza en toda Rusia, sin pago! No se encontró información sobre certificados de productos. La garantía es de 1 año y no se dice nada sobre el hecho de que existe una garantía adicional del fabricante. El mayor porcentaje de clientes insatisfechos compran en la tienda - 34% del total. El motivo es el mismo: el retraso en la emisión de pedidos.
El problema de muchas tiendas en línea: no hacer frente al flujo de pedidos.
El sistema de seguimiento no está depurado: es difícil para las grandes tiendas con una gran rotación diaria de productos cambiar todos los hilos del proceso.Los portales de Moscú no son en vano en la calificación y superaron a muchos de los "todos rusos": el nivel de servicio en ellos es más alto, los precios son más bajos y el mejor porcentaje de comentarios positivos de los clientes.
Tablero
Si aún se adhiere a puntos de vista conservadores y desea comprar un Bosch Bulgarian en una tienda habitual, no se deje llevar por el sitio web de Internet. Al encargar una máquina rectificadora allí (el costo de la herramienta en las tiendas electrónicas suele ser menor), y al incluirla en el mercado de la construcción habitual, puede obtener un beneficio de precio significativo sin romper sus tradiciones.