.jpg)
Szlifierki Bosch, podobnie jak popularne Makita i Metabo, należą do najczęściej używanych elektronarzędzi w sklepach. Zamawianie elektronarzędzi z wirtualnych witryn sklepowych, jak w każdym innym sklepie, wiąże się z pewnym ryzykiem: uzyskanie produktu niskiej jakości. Dlatego do wyboru sklepu internetowego należy podchodzić szczegółowo. Spróbujmy w tym pomóc, oceniając sklepy internetowe, które są najbardziej odpowiednie do zakupu szlifierek kątowych marki Bosch.
Jakie były nasze przewodniki w zestawianiu oceny:
- Obecność biura sprzedaży w bezpośrednim sąsiedztwie kupującego. Jest to ważne w przypadku konieczności wymiany młynka niskiej jakości. Możliwość takiej wymiany powinna być określona na stronach sprzedawcy. Ale nawet jeśli nie, wszystkie sklepy (rzeczywiste i wirtualne) podlegają ustawie o ochronie konsumentów RF. Zawiera wszystkie przypadki wymiany instrumentu lub zwrotu pieniędzy za niego.
- Cena.
- Certyfikat na sprzedaż produktów Bosch. Przy udzielaniu gwarancji należy wskazać przypadki zwrotu produktu. Podczas rejestracji LBM na stronie producenta jego serwis gwarancyjny zostaje przedłużony do 2 lat. Jeśli sklep oferuje taką możliwość - istnieje pewność, że produkty są naprawdę oznakowane.
- Procent negatywnych opinii klientów. Najbardziej powtarzające się roszczenia:
- strona nie odpowiada na zamówienie, menedżer nie oddzwania;
- Bułgarscy dostarczyli z dużym opóźnieniem lub w ogóle nie dostarczyli;
- zwiększyć cenę produktu po złożeniu zamówienia;
- sprzedaż narzędzi z witryn sklepowych lub używanych produktów.
- Wygodny interfejs zasobu internetowego. Szybki wybór, rejestracja online, możliwość bezpłatnego połączenia w celu wyjaśnienia informacji, konsultacja ze specjalistą.
Do analizy cen wybrano 4 marki bułgarskiego „Bosch” z dwudziestu najpopularniejszych marek. Różnią się mocą, funkcjonalnością i, odpowiednio, kosztami.
Oceny sklepów od najlepszych do najgorszych
| Miejsce w rankingu | Sklep internetowy | Zakres modeli | Modele porównujące ceny | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| PWS 700-115 | GWS 850 CE | GWS 15-125 CIE | GWS 26-230 LVI | |||
| 1 | Twój instrument | 46 | * 1710 * | 2790 | 6710 | 9090 |
| 2 | TechPort.ru | 78 | 1760 | * 2780 * | * 5660 * | 9180 |
| 3 | Bosch Single Shop | wszyscy | 1800 | 3040 | 5999 | 9290 |
| 4 | Bigtool | 76 | 1790 | 2865 | 6410 | 9390 |
| 5 | 220 Volt | 26 | 1759 | 2939 | 6969 | * 9089 * |
| 6 | Wszystkie tools.ru | 47 | 1876 | 3035 | 6707 | 9795 |
| 7 | Kuvalda.ru | 31 | - | 2890 | 6961 | 9528 |
| 8 | Entuzjasta | 53 | - | 3198 | 6716 | 9795 |
| 9 | Delivery.ru | 19 | 2220 | 3480 | 7160 | - |
| 10 | Sotmarket | 17 | 2750 | 4150 | 8740 | 9730 |
* wybrane ceny minimalne.
Wyjaśnienie
Tabela pokazuje największe sklepy internetowe. Każdy z zasobów ma znaczną gamę modeli w magazynie i na zamówienie.
Cena jest parametrem względnym, jeśli zależy od wielkości partii instrumentu (co do zasady, zakupy hurtowe są dyskontowane) i kosztu dostawy. Dużym plusem jest dostępność skumulowanych rabatów, linii kredytowych i planów ratalnych. Formy płatności: zestaw, najczęściej, standard. Ale lepiej jest to szczegółowo przeanalizować: możesz znaleźć opcję, o której nie pomyślałeś, na przykład płatność z wirtualnego portfela. Kupowanie w 100% przedpłaty jest lepsze w sklepie, sprawdzonym wcześniej pod kątem niezawodności.
Szczegóły dotyczące każdego rankingu pozycji
1 miejsce:
„Twoje narzędzie”
Strona internetowa: www.tvoyinstrument.ru
Dość duży warsztat narzędziowy z siecią biur sprzedaży w Moskwie i regionie Moskwy. System z nierozwiniętą siecią sklepów w Rosji.
1 miejsce w tabeli porównawczej wartości. Do zapłaty - pełny zestaw funkcji. W regionie moskiewskim jest przesyłka kurierska. Dostawy LBM do zdalnych lokalizacji mogą być realizowane przez firmy transportowe. Struktura witryny jest podobna do większości głównych sklepów internetowych - wybór według parametrów, specyfikacji, możliwość porównania z innymi modelami. Będziemy czekać na rozwój ogólno-rosyjskiej sieci biur sprzedaży. Według opinii klientów, opóźnienia w dostawie towarów po dokonaniu płatności, ale ogólny procent negatywnych opinii jest niewielki (9% całości).
2 miejsce:
TechPort.ru
Strona internetowa: www.techport.ru
Przedstawicielstwa w 30 miastach Rosji.Do głównych miast należą Moskwa, Sankt Petersburg, Iwanowo, Kaliningrad, Briańsk, Kaługa, Orzeł, Tula, Smoleńsk, Jarosław, Twer, Kostroma i inne.
2 miejsce w rankingu cenowym (tabela). Wszystkie rodzaje płatności z wyjątkiem pieniędzy elektronicznych. Plan pożyczki i raty. Dla każdego konkretnego narzędzia i miasta dostępny jest wygodny kalkulator kosztów wysyłki. Wygodna mapa witryny, łatwa nawigacja według rodzaju produktu i producenta. Nie ma porównania - minus. Istnieje możliwość bezpłatnych połączeń w Rosji.
Certyfikat partnerstwa handlowego z firmą Bosch jest ważny do końca 2012 roku: albo nie był aktualizowany na stronie internetowej przez długi czas, albo w ogóle nie został odnowiony. Według opinii klientów (22% niezadowolonych z całej ilości), sklep nie radzi sobie z dużą sprzedażą. Zignoruj dostarczanie Bułgarów za zamówienia płacone kurierowi. Zamieszanie w święta i weekendy. Istnieje jednak reakcja na krytykę i podejmowane są środki w celu skorygowania dopuszczonych błędów.
3 miejsce:
„Bosch One Shop”
Strona internetowa: bosch-online.ru
Jedna strona internetowa, która ma sieć dealerów w prawie wszystkich miastach Rosji, między innymi: Moskwa, Sankt Petersburg, Uljanowsk, Tomsk, Perm, Jekaterynburg, Kazań, Ufa, Archangielsk, Wołgograd itd.
3 miejsce w tabeli cen. Wybierając szlifierkę, zasób jest natychmiast wydawany przez kilku dealerów znajdujących się najbliżej Ciebie, gdzie możesz kupić ten konkretny LBM Bosch. Jest plan pożyczki i raty. Interfejs wirtualnego sklepu wydawał się głęboki, żywy, łatwy w wyszukiwaniu, artykuły polecające czynią go fascynującym. Istnieje bezpośredni link do konsultanta, a także jeden bezpłatny punkt pomocy. Przedstawiono aktualny certyfikat dealera Bosch. Daje 2 lata gwarancji na narzędzie od producenta. Wysoki odsetek negatywnych opinii klientów - 25%.
4 miejsce:
„Bigtool”
Strona internetowa: www.bigtool.ru
Sklep internetowy z biurami sprzedaży w Moskwie i regionie Moskwy.
4 miejsce w rankingu kosztów popularnych modeli. W rozwoju strony dla odbiorców hurtowych. Wygodna wyszukiwarka, wszystko jest proste i logiczne. Istnieje wybór według kategorii, mocy, marki. Ten produkt można porównać, sprawdź status zamówienia. Istnieje sprzedaż narzędzia z wadliwym opakowaniem, różne zapasy. Certyfikat stwierdzający, że sklep internetowy jest dealerem Bosch, już dawno wygasł. Na zasobie oferują sprzęt w całej Rosji, ale dostawa jest realizowana przez firmę transportową z 100% przedpłatą. Jest rubryka „Recenzje wideo”, najbardziej naturalnie zachwalająca dla samego sklepu. Negatywne opinie według Yandex.Market wynoszą 5%.
5 miejsce:
„220 Volt”
Strona internetowa: www.220-volt.ru
Około stu miast w Rosji posiada biura sprzedaży LBM Bosch, wśród nich Moskwa, Sankt Petersburg, Czita, Penza, Kaługa, Irkuck, Włodzimierz, Wołgograd, Archangielsk, Orenburg i wiele innych.
5 miejsce w tabeli cen. Wszystkie rodzaje płatności. Bardzo przydatna funkcja: możesz sprawdzić status zamówienia. Informacje są skompresowane, skoncentrowane na kilku stronach. Interfejs lakoniczny i biznesowy. Po dostarczeniu zamówienia przez firmę transportową, sprzedaż odbywa się tylko przedpłatą. Główna liczba roszczeń (16% całości) jest spowodowana dostawą Bułgarów. Często zdarza się, że urządzenie jest wydawane ze sklepu, bez ostrzeżenia.
6. miejsce:
„Wszystkie narzędzia.ru”
Strona internetowa: www.vseinstrumenti.ru
Sklepy, biura, punkty emisji w ponad 50 miastach Rosji, takich jak Moskwa, Sankt Petersburg, Czelabińsk, Samara, Niżny Nowogród, Omsk, Orenburg, Lipieck, Soczi, Grozny, Irkuck, Tiumeń i inne.
6. miejsce według rankingu cen (tabela danych). Wszystkie rodzaje płatności. Kredyt Akcje z kartą rabatową. Zamawiając bułgarskiego „Bosch”, możesz uzyskać informacje o jego dostępności w najbliższym biurze. Wygodny interfejs, klasyfikacja produktów, logiczny system wyszukiwania, możliwość porównywania elektronarzędzi. Gwarancja wynosi 1 rok, do 2 lat - przy rejestracji na stronie producenta. W obecności zakupionego sprzętu można go odebrać tego samego dnia. W przypadku płatności bezgotówkowej w ciągu 3 dni (z wyjątkiem dostawy „na zamówienie”). Uzgodniono przypadki zwrotu zamówienia.Z całkowitej liczby recenzji ujemne rachunki za 15%.
7. miejsce:
„Kuvalda.ru”
Strona internetowa: www.kuvalda.ru
20 sklepów w 12 miastach w całym kraju, z wyjątkiem Dalekiego Wschodu: Moskwa, Petersburg, Tolyatti, Ufa, Krasnodar, Niżny Tagil, Orenburg, Soczi, Psków, Kazań.
7. miejsce w tabeli wartości. Metody płatności są zróżnicowane. Nie było informacji na temat zakupów hurtowych i kredytów. Brakuje dość dużego asortymentu, ale najbardziej bułgarskiego bułgarskiego, pokazanego przez Yandex.Market jako jeden z najpopularniejszych. Interfejs z wygodnym wyszukiwaniem według kategorii i modeli, ale nie ma narzędzia do sortowania według ceny. Istnieje możliwość tabelarycznego porównania towarów według parametrów ze szczegółowymi instrukcjami. Certyfikat dealera Bosch wygasł, brak aktualnych informacji. Wygoda: czas dostawy na obwodnicy Moskwy jest wskazany dla każdego instrumentu. Zdarzają się przypadki długiego przetwarzania aplikacji, nieporozumienia, sprawiają wrażenie systemu niesprzedanych zleceń śledzenia (26% negatywnych recenzji całości).
8. miejsce:
„Entuzjasta”
Strona internetowa: www.entuziast.ru
Portal jest deklarowany jako sieć federalna, w rzeczywistości - biura sprzedaży tylko w Moskwie i regionie Moskwy.
8. miejsce według rankingu cenowego. Narzędzie można wypłacić w dowolny z istniejących sposobów, istnieje pożyczka. Częste rabaty w wysokości 10% na cały asortyment. Sklep jest dealerem Bosch, ale certyfikat jest ważny do końca 2013 roku. Dostawa w Rosji realizowana jest przez firmę transportową - przy małych partiach Bułgarów jest to kosztowne i nieopłacalne. Istnieje bezpłatny numer do komunikacji z regionów. Nowoczesny i przyjazny dla użytkownika interfejs, szybki wybór szlifierek kątowych Bosch. Istnieje możliwość ich porównania. Liczba niezadowolonych opinii jest stosunkowo niewielka (11% całkowitej liczby): dostawa została opóźniona, towary nie zostały otrzymane po dokonaniu płatności. W odpowiedzi - komentuje roszczenia z zapewnieniami do zrozumienia. Reagowanie na krytykę jest już dobre.
9. miejsce:
„Delivering.ru”
Strona internetowa: www.dostavka.ru
Globalna sieć z biurami zakupów w całej Rosji (ponad 500), w tym na Dalekim Wschodzie. Miasta: Moskwa, Petersburg, N. Nowogród, Jarosław, Woroneż, Jekaterynburg, Kazań, Perm, Omsk i wiele innych.
9. miejsce w rankingu cenowym. Płatność dokonywana jest wszystkimi znanymi metodami. Istnieje system pożyczek i oszczędności rabatów (obowiązuje tylko w ciągu roku). Wygodny wybór. Szukaj - według nazwy instrumentu, producenta i specyfikacji. Możesz zorganizować i dostarczyć do domu po niskiej cenie, a transport kilku Bułgarów daje zniżkę 100 pensów. na każdym. Informacje na stronie twierdzą, że wszystkie produkty są certyfikowane, ale nie można było zobaczyć certyfikatów. Według niezadowolonych wypowiedzi klientów (30% całkowitej liczby recenzji) „zbyt wiele obietnic, za mało pracy”, częste opóźnienia w dostawie i wydawaniu szlifierek kątowych.
10. miejsce:
Sotmarket
Strona internetowa: www.sotmarket.ru
Szeroka sieć sklepów: 60 biur sprzedaży w całej Rosji. Są takie miasta jak Archangielsk, Moskwa, Sankt Petersburg, Woroneż, Krasnojarsk, Rostów nad Donem, Samara, Chabarowsk, Tomsk itd.
Ceny - najwyższa (10 miejsce w tabeli). Zapewniony jest dowolny system płatności i zakupu na kredyt. Oddzielne warunki - dla odbiorców hurtowych. Oznaczone akcje. Wygodny wybór według kategorii, producenta i specyfikacji. Istnieje wyszukiwarka według modelu. Asortyment szlifierek kątowych Bosch jest niewielki (17), ale znaleźliśmy wszystkie popularne modele, które wybraliśmy. Dostawa odbywa się w całej Rosji, bez opłat! Nie znaleziono informacji o certyfikatach produktu. Gwarancja wynosi 1 rok i nic nie mówi o tym, że producent udziela dodatkowej gwarancji. Najwyższy odsetek niezadowolonych recenzji klientów - 34% całości. Powód jest taki sam - opóźnienie w wydawaniu zamówień.
Problem wielu sklepów internetowych - nie radzi sobie z przepływem zamówień.
System śledzenia nie jest debugowany: trudno jest dużym sklepom z dużym dziennym obrotem towarów przełączać wszystkie wątki procesu.Moskiewskie portale nie są daremne w rankingu i wyprzedziły wiele „Wszechrosyjskich”: poziom usług w nich jest wyższy, ceny są niższe i najlepszy procent pozytywnych opinii klientów.
Zarząd
Jeśli nadal stosujesz się do konserwatywnych poglądów i chcesz kupić bułgarskiego producenta Bosch w zwykłym sklepie, nie bądź leniwy, aby sprawdzić, czy ma stronę internetową w Internecie. Zamawiając tam maszynę do szlifowania (koszt narzędzia na elektronicznych witrynach sklepowych jest zazwyczaj mniejszy) i biorąc ją na zwykły rynek budowlany, można uzyskać znaczną korzyść cenową bez zrywania tradycji.
