Pourquoi la télévision ne peut pas se connecter à Internet via Wi-Fi

Grâce à Internet, moderne TV avec fonction Smart TV sert non seulement à regarder la télévision, mais étend également d'autres fonctionnalités multimédia: services sociaux, messagerie instantanée, visites de sites Web, jeux 3D, écoute de la musique, visionnage de vidéos en continu. Le moyen le plus courant de connecter la technologie à Internet - connexion sans fil avec module wifi intégré. Les fabricants des nouveaux modèles ont fourni la présence de cette interface. Cependant, après un certain temps, les utilisateurs ont constaté que le téléviseur ne se connectait pas à Internet via Wi-Fi.

Les défauts peuvent être divers: appareil ne voit pas le routeur ou voit, mais ne peut pas se connecter. Dans la revue, nous mettons en évidence les causes principales de ce problème et comment les résoudre.

Comment se connecter correctement à Internet via une connexion sans fil

Pour traiter les causes des problèmes d’accès à Internet, déterminez comment vous connecter à l’aide de l’interface wifi. C'est peut-être là que réside la solution au problème. Les étapes sont les suivantes.

1. Allumez le routeur - la connexion doit être active.
2. Allez dans le menu, le bouton qui se trouve sur la télécommande.
3. Sélectionnez l'option "Réseau". Allez dans l'onglet "Paramètres réseau".
   

4. Le système vous invite à sélectionner une méthode de connexion. Spécifiez "Connexion sans fil".
5. Dans la liste des signaux sans fil trouvés, sélectionnez le nom souhaité et cliquez sur "Suivant".
6. Entrez un code unique.
   

7. Après avoir établi la connexion, appuyez sur OK.

L'algorithme pas à pas indique clairement que la connexion via l'interface sans fil est simple et que l'utilisateur ne devrait pas avoir de questions. Si néanmoins ils sont apparus - lisez plus en détail sur Connexion d'un téléviseur Wi-Fi à Internet. Si la connexion a disparu, considérez les problèmes possibles et leur élimination.

Les principaux problèmes de connexion avec wifi et comment les résoudre

Les raisons pour lesquelles le téléviseur n'est pas connecté à Internet via le réseau wifi sont nombreuses. Même un maître expérimenté a du mal à identifier les problèmes et à diagnostiquer. En voici quelques unes:

• configuration incorrecte de l'équipement de réseau;
• mauvaise installation et Réglage Smart TV;
• pannes logicielles dans l'appareil;
• problèmes avec le fournisseur;
• échec dans les paramètres service Intelligent Hub.

Pour résoudre ces problèmes, utilisez le tableau contenant la liste standard des erreurs:

Détermination de la défaillance du module wifi intégré

Afin de diagnostiquer la cause possible d'un dysfonctionnement de l'élément sans fil modulaire Wi-Fi, il est nécessaire d'examiner les performances du téléviseur. Cependant, tout d’abord, assurez-vous que l’appareil prend en charge l’interface wifi. Si non, vous devez acheter adaptateur externequi est compatible avec le modèle de télévision de l'utilisateur. Cela ressemble à un petit lecteur ou à un lecteur flash. Sinon, vous pouvez vérifier le bon fonctionnement du module sans fil comme suit (par exemple, prenez le téléviseur Samsung).

1. D'abord déterminer si le téléviseur voir d'autres appareils via une interface wifi. À cette fin, le téléphone connecté à la fourniture sans fil convient. Cette méthode permettra à l'utilisateur de déterminer si le module intégré fonctionne sur ce téléviseur Samsung ou non.
2. Allez dans le menu principal en sélectionnant l'option "Support", puis "Faire appel à Samsung". Faites défiler les pages de la ligne MAC address en regardant les numéros. Si les valeurs sont sous forme de zéros, de tirets ou de paramètres monotones, le module wifi ne fonctionne pas.

Dans le cas d'une interface sans fil fonctionnelle, l'utilisateur peut réinitialiser les paramètres réseau. Vous trouverez ci-dessous comment effectuer cette action.

Algorithme de réinitialisation des paramètres réseau et de modification des normes

Pour effectuer une réinitialisation du système pour tv samsung, vous devez effectuer les étapes suivantes.

1. Éteignez le téléviseur.
2. Accédez au menu système en appuyant rapidement sur les boutons Info, Menu, Muet, Mise sous tension dans cette séquence.
3. Après une combinaison séquentielle, le système active le mode du menu de service.
4. Sélectionnez Option et appuyez sur Entrée.
   

5. Aller à la fonction Factory Reset.
   

6. Pour quitter le menu de service, éteignez le téléviseur.
7. Réactivez Smart TV et reconfigurez en changeant le nom du réseau et le mot de passe.

Si la réinitialisation ne reprend pas la connexion au réseau mondial, des étapes supplémentaires peuvent être effectuées.

1. Dans mode manuel remplacez les valeurs du serveur DNS par les paramètres 8.8.4.4 ou 8.8.8.8. Avant cette action, vous devez désactiver la fonction DHCP sur le routeur.
2. Dans le menu Control / Sub Option / RF Mute Time, définissez le temps nécessaire pour passer au canal suivant sur 100 ms (le système par défaut est 600 ms).

Comment mettre à jour le firmware du téléviseur

Pour que les applications Smart TV fonctionnent correctement, le téléviseur fonctionne de manière stable et à haute vitesse, il vous faut mettre à jour le logiciel de l'appareil. Il existe deux manières de mettre à jour le micrologiciel: directement via Internet ou à l'aide d'un lecteur USB. Considérez comment installer le dernier firmware. à la télé Lg du lecteur flash. Pour ce faire, procédez comme suit:

• accédez au site Web de la société lg;
• entrez dans le modèle de télévision;
• sélectionnez l'onglet «support»;
• aller à "par";
• choisissez une nouvelle version dans la liste des micrologiciels;
• cliquez sur le lien et téléchargez l'archive sur l'ordinateur;
• créer un dossier appelé “lg_dtv "et mettez le fichier téléchargé là;
• connectez le lecteur au téléviseur;
• le système proposera de télécharger la version mise à jour;
• Cliquez sur "Exécuter".

Faites attention! Lors de la mise à jour du micrologiciel, ne mettez pas l’équipement hors tension. Pour éviter une panne de courant inattendue, utilisez une alimentation de secours.

Dans cette revue, nous avons étudié en détail comment établir une connexion avec un routeur via une interface sans fil. On explique aux utilisateurs pourquoi le téléviseur ne se connecte pas à Internet via Wi-Fi et offre des solutions de base pour résoudre les problèmes.