Que faire si l'imprimante ne prend pas le papier

Un problème très courant est qu’après l’envoi d’un document à imprimer, le MFP et les imprimantes ne prennent pas le papier. Cela se produit périodiquement dans les dispositifs à laser et à jet d'encre, dans différents modèles de HP, EPSON, Samsung et autres. Pour vous débarrasser des problèmes de ce type, vous devez d’abord déterminer la cause de leur survenue. Le problème est souvent associé à des défaillances logicielles mineures, à l’utilisation de papier de qualité inappropriée, à l’usure des rouleaux au fil du temps et à la pénétration de divers objets à l’intérieur de l’imprimante. Ces problèmes sont généralement éliminés très simplement, de leurs propres mains, sans l'aide de spécialistes.

Test général de l'imprimante et du logiciel

Vous devez commencer à vérifier l’imprimante en évaluant ses performances et la présence de pannes dans le logiciel.Immédiatement, vous devez savoir si rotation des rouleaux. Pour ce faire, procédez comme suit:

• inclure un appareil;
• après avoir attendu sa préparation au travail, le voyant vert doit s'allumer;
• puis envoyer le document pour impression, il y aura donc un son causé par le mouvement du chariot, la rotation d'un axe;
• si tout est normal, alors les feuilles doivent être imprimées, il n'y a pas eu de défaillance logicielle, le mécanisme est opérationnel.

Rouleaux de capture de papier

Lorsque vous vous connectez au réseau et que vous appuyez sur le bouton d'alimentation du xerox, de brother, de canon ou de tout autre modèle, le voyant correspondant ne s'allume pas, il est préférable de contacter les spécialistes.

La même chose devrait être faite en l'absence d'expérience pratique dans la réparation de tels équipements.

De plus, l’assistance des professionnels des centres de services devra recourir, si après l’envoi à imprimer les rouleaux et le chariot ne bougent pas. Mais vous pouvez d’abord essayer de réinitialiser les paramètres afin d’éviter toute possibilité d’échec logiciel. Pour ce faire, procédez comme suit:

• faire en sorte que l'inclusion du périphérique d'impression soit pleinement opérationnelle;
• débranchez complètement l'alimentation en débranchant le cordon approprié;
• attendez environ 15 secondes;
• branchez le cordon en place;
• si cela ne se produit pas, appuyez sur le bouton correspondant;
• imprimez un document de test en utilisant le panneau de commande à cet effet ou en appuyant sur le bouton de votre choix pendant 4 secondes (cette option n'est pas valable sur tous les modèles).

Si les pièces (rouleau, chariot) commencent à bouger et que le document de vérification est imprimé, vous pouvez continuer votre travail. La cause de l'échec dans ce cas est due à un échec du programme de contrôle. Lorsque tout fonctionne, que le papier n'entre pas du tout ou que les feuilles ne sont prises qu'à moitié, il faut en rechercher le motif en effectuant un contrôle supplémentaire.

Chèque papier

Une autre raison courante pour laquelle une imprimante ne prend pas de papier est faible qualité dernier. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:

• retirez les feuilles précédemment insérées du bac;

• enlever les bosselées et endommagées;

• vérifier la conformité du papier par format et par densité (80 g / m²);
• Niveau 20 feuilles, frappant leurs visages sur la table;

• charger le paquet dans le plateau jusqu'à la butée, en ajustant sa position à l'aide des guides;
• envoyer le fichier test à imprimer.

Si le document est normalement imprimé, alors le motif est trouvé, vous pouvez continuer à travailler de la manière habituelle. En cas d'échec, d'autres problèmes probables doivent être pris en compte.

Vérification des rouleaux et nettoyage

Avec l'utilisation continue de l'imprimante, les rouleaux s'usent ou se salissent, le mécanisme d'alimentation commence à tomber en panne. Nettoyage faire selon l'algorithme suivant:

• débranchez l'imprimante de l'alimentation électrique;
• si les rouleaux sont disponibles, ils sont ensuite essuyés avec un chiffon imbibé d’eau propre (distillée ou filtrée) et, lorsqu’il est difficile d’y accéder, ils sont utilisés pour nettoyer des cotons-tiges;

• après la procédure, l'imprimante récupère et se connecte à l'imprimante;
• puis effectuez un test d'impression.

Si l’alimentation en feuilles n’a pas commencé, vous pouvez répéter le processus.

L'alcool pour essuyer les rouleaux n'est pas recommandé. L'eau des bâtons humidifiés doit être bien pressée.

En cas d'échec répété, il est nécessaire de traiter composition de rouleaux qui augmente l'élasticité - Cela devrait aider pendant un certain temps. Tout le travail devrait être fait, comme dans le nettoyage habituel des contaminants, mais en utilisant un fluide régénérant.Le marché vend des produits qui remplissent à la fois une fonction de nettoyage et de récupération. Leur utilisation réduira le temps de la procédure.

Nettoyant pour le nettoyage des rouleaux en caoutchouc Platen Cleaner

L'usure des rouleaux est le cas le plus problématique.. Dans ce cas, la solution consiste à les remplacer. Par vous-même, vous pouvez essayer 2 façons de prolonger la durée de vie des rouleaux:

• retournez-les afin que les zones moins usées deviennent plus endommagées;

• retirez les rouleaux et enveloppez-les avec du ruban adhésif ou du ruban adhésif pour isoler les connexions électriques.

La première option est possible en raison de la charge inégale sur les pièces pendant le fonctionnement, en raison de laquelle les pièces faisant face au plateau s'usent plus rapidement. Les zones opposées restent plus entières. Si vous augmentez le diamètre du rouleau en l'enroulant, il suffit alors de faire un maximum de 3 tours et d'installer cette pièce en place.

Les méthodes envisagées peuvent prolonger la possibilité d’utiliser le matériel pendant un certain temps, mais il faudra faire un remplacement après un certain temps.

Il est à noter qu'après de telles manipulations, la qualité d'impression est souvent réduite. Si vous effectuez le remplacement vous-même, vous économiserez.

Objets étrangers à l'intérieur

L’une des raisons possibles pour lesquelles l’imprimante ne prend pas le papier ou ne le détériore pas peut être la pénétration de corps étrangers à l’intérieur du périphérique. Pour les obtenir, procédez comme suit:

• couper l'alimentation de la technologie d'impression;
• retirez le papier et retirez, si possible, le bac d’alimentation et le bac de sortie;
• dans l'imprimante laser, sortez la cartouche;
• ouvrant tous les capots, inspectez le dispositif pour détecter la présence d'objets étrangers et, s'ils ont été révélés, retirez-les;

• assembler l'imprimante;
• insérez du papier dans le bac (20 feuilles suffisent);
• inclure un appareil;
• imprimer un texte d'essai.

Entrer à l'intérieur peut aussi causer des problèmes petits morceaux de papier. Lorsque vous détectez des restes, assurez-vous de les retirer. Si le résultat obtenu est insatisfaisant, il est nécessaire de poursuivre les travaux de réparation.

Configuration du pilote

Une imprimante ou un périphérique multifonction ne prend pas de papier, même en cas de modification des paramètres des pilotes responsables de l’impression de documents. Les étapes pour résoudre le problème dans ce cas sont les suivantes:

• ouvrant n'importe quel fichier texte, allez dans la fenêtre d'impression;
• ils choisissent l'appareil utilisé;
• à l'aide de l'onglet "Options", définissez le type de papier utilisé, le format des feuilles;

• enregistrer les modifications apportées;
• effectuer un test d'impression du document sélectionné.

En plus des problèmes discutés, il y en a d'autres. Notez que si vous insérez du papier photo dans le bac et dans la fenêtre d'impression pour définir son type habituel, le chargeur peut également fonctionner par intermittence. Il arrive souvent que des pièces se cassent et doivent être remplacées. De plus, les feuilles ne sont pas automatiquement capturées lors de l'installation. option d'alimentation manuelleou le bouton correspondant est enfoncé. Ceci est éliminé en sélectionnant le mode d'alimentation approprié dans le menu de la fenêtre d'impression. Les options ci-dessus sont les plus typiques. Si le problème persiste après toutes les opérations effectuées, la seule solution consiste à contacter le centre de service.